mercoledì 20 novembre 2013

Nota di Acque Veronesi su bollette Legnago

“Le bollette di Acque Veronesi recapitate nelle ultime settimane, hanno riguardato il servizio di depurazione e fognature di molti utenti della provincia di Verona, ed in particolare dei comuni serviti negli anni passati dai consorzi Cisi e Cisiag, prima del subentro di Acque Veronesi. La società ha infatti riscontrato situazioni di mancato aggiornamento dei cicli di fatturazione del servizio, informando tempestivamente e singolarmente gli utenti. Le fatturazioni presentano importi sensibilmente più elevati rispetto alla media, perché si riferiscono ad un periodo di erogazione del servizio risalente ad un periodo di fatturazione più lungo dell’usuale. La società ha provveduto ad informare gli utenti tramite una lettera allegata all’ultima bolletta. I cittadini interessati dagli arretrati non sono allacciati alla rete acquedottistica, ma utilizzano fonti di approvvigionamento private e per tale motivo la fatturazione aveva subito un ritardo. Per venire incontro agli utenti, come chiaramente indicato anche nella lettera, Acque Veronesi ha autonomamente e preventivamente predisposto un apposito sistema di suddivisione del pagamento delle bollette in più rate. Per quanto riguarda il comune di Legnago, il recupero dei conteggi sulle utenze di sola fognatura e depurazione è stato realizzato per il periodo 01.07.2012 – 30.06.2013 I cittadini legnaghesi proprietari di pozzi privati sono circa 3000. Per ulteriori chiarimenti è possibile contattare i numeri verdi indicati nella bolletta o recarsi presso lo sportello della società.