Emergenza coronavirus
In questa pagina vengono raggruppate alcune informazioni utili agli utenti di Acque Veronesi, relative all'emergenza coronavirus.
I nostri sportelli sono chiusi ma Acque Veronesi resta operativa!
Ricordiamo che da un paio di settimane è attivo il servizio di assistenza clienti mediante videochiamata "In Face" in collaborazione con AGSM.
Il servizio è operativo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 13.
er maggiori informazioni potete visitare la pagina dedicata: https://www.agsmperte.it/in-face/
Sono a disposizione degli utenti anche:
Ricordiamo che da un paio di settimane è attivo il servizio di assistenza clienti mediante videochiamata "In Face" in collaborazione con AGSM.
Il servizio è operativo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 13.
er maggiori informazioni potete visitare la pagina dedicata: https://www.agsmperte.it/in-face/
Sono a disposizione degli utenti anche:
- il numero verde 800 735300 da rete fissa (o 045 2212999 da rete mobile)
- il numero segnalazione guasti 800 734300
- oppure puoi scriverci
Se hai una bolletta in scadenza da pagare non uscire di casa, ci sono dei canali alternativi che ti consentono di farlo in tutta sicurezza.
Con carta di credito (Visa e Mastercard) collegandosi allo sportello online Pronto Web nella propria area riservata
Attraverso il proprio home banking, con bonifico sul conto intestato ad Acque Veronesi S.c.a.r.l.
IBAN: IT 60 F 01005 11700 000000001100
È obbligatorio in caso di bonifico indicare sempre nella causale del pagamento:
Utilizzando il servizio in modalità multibanca e multicanale"CBILL" (da tablet e smartphone)
Per i correntisti postali, utilizzando il sito Poste Italiane
E' possibile pagare le bollette anche attraverso domiciliazione bancaria e postale-
PRIORITA' LA SALUTE #IORESTOACASA
Con carta di credito (Visa e Mastercard) collegandosi allo sportello online Pronto Web nella propria area riservata
Attraverso il proprio home banking, con bonifico sul conto intestato ad Acque Veronesi S.c.a.r.l.
IBAN: IT 60 F 01005 11700 000000001100
È obbligatorio in caso di bonifico indicare sempre nella causale del pagamento:
- Numero bolletta o Numero Preventivo
- Codice cliente
- Cognome e Nome intestatario della bolletta
Utilizzando il servizio in modalità multibanca e multicanale"CBILL" (da tablet e smartphone)
Per i correntisti postali, utilizzando il sito Poste Italiane
E' possibile pagare le bollette anche attraverso domiciliazione bancaria e postale-
PRIORITA' LA SALUTE #IORESTOACASA
Acque Veronesi ha attivato una procedura che permette alle utenze con partita iva di sospendere il pagamento delle bollette in scadenza sino a fino giugno, attraverso la rateizzazione degli importi senza applicazione di interessi.
Chi ha la bolletta con scadenza dal 1 maggio al 30 giugno 2020 può chiedere la rateizzazione in 6 rate a partire dal 30 giugno al 30 novembre.
Per maggiori dettagli sull'iniziativa, vedere l'apposita pagina
Chi ha la bolletta con scadenza dal 1 maggio al 30 giugno 2020 può chiedere la rateizzazione in 6 rate a partire dal 30 giugno al 30 novembre.
Per maggiori dettagli sull'iniziativa, vedere l'apposita pagina
Acque Veronesi ha pubblicato sul sito, in occasione della giornata mondiale dell'acqua, “Goccia Story”.
“Goccia Story” è uno strumento che si pone l’obiettivo di educare i più giovani, i cittadini di domani, ad un uso consapevole e sostenibile dell’acqua.
Con “Goccia Story” i bambini apprenderanno gradualmente e in modo divertente come si svolge il ciclo dell’acqua, come si muovono le acque di superficie, quelle sotterranee e attraverso quali meccanismi e processi l’acqua viene trasportata dalle falde e dalle sorgenti, attraverso i pozzi e la rete idrica, ai rubinetti delle nostre abitazioni. L’iniziativa si propone, soprattutto, di stimolare comportamenti responsabili nei confronti di questa risorsa primaria, facendo capire ai bambini che il futuro dell’acqua è nelle mani di ognuno di noi.
Durante “Goccia Story” i bambini avranno la possibilità di fruire di tre diverse attività, ricche di contenuti educativi, spunti per l’apprendimento e stimoli laboratoriali sui temi della sostenibilità, dell’acqua e dell’uso che ne facciamo.
Vai alla pagina dedicata
“Goccia Story” è uno strumento che si pone l’obiettivo di educare i più giovani, i cittadini di domani, ad un uso consapevole e sostenibile dell’acqua.
Con “Goccia Story” i bambini apprenderanno gradualmente e in modo divertente come si svolge il ciclo dell’acqua, come si muovono le acque di superficie, quelle sotterranee e attraverso quali meccanismi e processi l’acqua viene trasportata dalle falde e dalle sorgenti, attraverso i pozzi e la rete idrica, ai rubinetti delle nostre abitazioni. L’iniziativa si propone, soprattutto, di stimolare comportamenti responsabili nei confronti di questa risorsa primaria, facendo capire ai bambini che il futuro dell’acqua è nelle mani di ognuno di noi.
Durante “Goccia Story” i bambini avranno la possibilità di fruire di tre diverse attività, ricche di contenuti educativi, spunti per l’apprendimento e stimoli laboratoriali sui temi della sostenibilità, dell’acqua e dell’uso che ne facciamo.
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